Duratio meldet sich nicht - was soll ich tun?

[backfee456]

Mir scheint, dass ich ein kleines Problem mit einem Kredit habe, den ich bei Duratio beantragt hatte. Es ist eine Weile her, dass ich den Antrag gestellt habe und obwohl ich dachte, dass die Bearbeitung ziemlich schnell gehen würde, habe ich bisher keine Antwort oder irgendeine Art von Rückmeldung erhalten.

Jetzt frage ich mich, was ich tun soll. Soll ich noch länger warten oder sollte ich stattdessen gleich woanders eine Kreditanfrage stellen?

Oder gibt es vielleicht irgendetwas, das ich übersehe und das in diesem Verfahren meine aktive Beteiligung erfordert? Jeder Ratschlag zu diesem Thema wäre äußerst hilfreich.

[Markus 1WX]

Du schreibst, dass Du bereits eine Weile auf eine Antwort von Duratio wartest. Nach meinem Verständnis und meiner Erfahrung sollte es bei einer Kreditanfrage nicht unnötig lange dauern, eine Rückmeldung zu bekommen.

Duratio arbeitet grundsätzlich recht professionell und zügig, sofern alle erforderlichen Unterlagen vollständig und korrekt eingereicht wurden. Es kann natürlich sein, dass es zu Verzögerungen kommt, wenn zum Beispiel Unterlagen fehlen oder falsche Angaben gemacht wurden.

Hast Du sicher gestellt, dass alle benötigten Informationen und Unterlagen vorhanden und korrekt sind? Zudem kann es sinnvoll sein, selbst bei Duratio nachzufragen.

So erhältst du am schnellsten eine sichere Auskunft.

[alobatW]

Dem kann ich nur zustimmen. Grundsätzlich empfehle ich immer, zunächst den direkten Kontakt mit dem Anbieter zu suchen.

Im Fall Duratio bedeutet dies, dass du dich, je nachdem wie du dich am wohlsten fühlst, per Telefon oder E-Mail an den Kundenservice wenden könntest. Auf diese Weise könntest du direkt nach dem Status deiner Kreditanfrage zu fragen.

Dabei solltest du idealerweise alles zur Hand haben, was mit deiner Kreditanfrage zu tun hat, also zum Beispiel deine Antragnummer oder ähnliches, damit dein Anliegen auch schnell zugeordnet werden kann. Vielleicht ist ja auch nur ein Brief unterwegs zu dir und kommt erst in den nächsten Tagen an.

Die Unternehmenskommunikation kann manchmal recht langsam sein, wenn sie auf postalischem Weg erledigt wird.

[Redaktion]

Wie gut ist die Bewertung bei Google?

Kreditanbieter	Position	Bewertung bei Google (5 Sterne ist beste Note)
Smava	1	4.0 Sterne
Besserfinanz	5	4.9 Sterne
Auxmoney	6	4.4 Sterne
Besserfinanz	6	4.9 Sterne
Creditolo	7	4.6 Sterne
Maxda	10	4.2 Sterne
Bon Kredit	14	4.9 Sterne
Oyak Anker Bank	17	3.1 Sterne
Giromatch	21	4.6 Sterne
SKG Bank	23	2.6 Sterne
Boncred	28	4.9 Sterne
Credimaxx	32	3.9 Sterne
Duratio	36	4.7 Sterne
DKB Bank	37	1.5 Sterne
Credicom	42	4.7 Sterne
DSL Bank	43	3.9 Sterne
Maxxkredit	43	4.0 Sterne
Kredit1a	45	3.4 Sterne
Bavaria Finanz	45	3.6 Sterne
NetKredit24	47	4.0 Sterne

[edson838w]

Ich weiß nicht, was du erwartest, aber ich kann dir sagen, dass schnell bei Kredit-Angelegenheiten etwas relatives ist. Ich kann mich nur anschließen und dir deutlich nahelegen, den direkten Kontakt zur Duratio zu suchen.

Du wirst ja schließlich nicht die erste Person sein, die bei der Kreditantragstellung ein wenig Nachhilfe benötigt. So und jetzt hör auf zu lesen und schnapp dir lieber dein Telefon oder setze eine schöne E-Mail auf und tu, was zu tun ist.

Und wer weiß, vielleicht verbessert dein Engagement die Sache um Längen. Aber hey, das kann nur passieren, wenn du dich selbst dahinterklemmst.

Also machs!

[Redaktion]

Smava: Folgende Vorsetzungen werden für einen Kredit benötigt:

• Für Angestellte, Beamte, Rentner, Selbständige
• Trotz negativer Schufa möglich
• Ungekündigtes und unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Während Probezeit möglich
• Alter: zwischen 18 und 80 Jahre
• Nettogehalt mindestens 1.500 Euro im Monat
• Höhe der Monatsrate bei bestehenden Krediten
• Keine laufende Insolvenz, Lohnpfändung, Restschuldbefreiung, Arbeitslosigkeit 
• Keine Gehaltsnachweis nötig, da digitaler Kontoblick gewählt werden kann
• Keine Kontoauszüge nötig, da digitaler Kontoblick gewählt werden kann
• Wohnsitz in Deutschland
• Ihre E-Mail-Adresse (für Vertragsunterlagen)
• Ihre Telefonnummer (für mögliche Rückfragen)
• Ihre Kontoverbindung (für Auszahlung des Kredits)
• Ihre postalische Adresse (für Datenabgleich und Identifikation)
• Adresse Arbeitgeber (keine Rückfragen, nur zum Abgleich mit Lohnzettel)
• benötigte Zeit für das Ausfüllen der Kreditanfrage: 15 min
• Antrag am Handy möglich: ja
• telefonische Rückfragen möglich: Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Samstag 10 bis 15 Uhr

[Redaktion]

Unsere 3 Empfehlungen im November

Wenn Sie eine sehr gute Bonität und einen Kreditbetrag von über 10.000 Euro benötigen, gefällt uns aktuell Smava wirklich gut. Ab ab 10.000 Euro haben Sie bei Smava einen direkten Ansprechpartner und 20 Banken zur Auswahl.

www.smava.de

Wenn Sie weniger als 10.000 Euro benötigen oder Probleme mit der Bonität haben (negative Schufa, Lastschrift Rückgaben, Inkasso) finden wir aktuell Besserfinanz sehr gut. Ein Kreditvermittler, der wirklich für jeden Kunden nach einer passenden Lösung sucht.

www.besserfinanz.de

Selbstständige haben es momentan wirklich schwer. Für Banken ist aufgrund des Aufwands der Prüfung ein Selbständiger uninteressant. Für Selbstständige gefällt uns deshalb das Angebot von Auxmoney gut.

www.auxmoney.com

[CrydayPafV]

Also, erst mal keine Panik, okay? Es passiert oft, dass es eine Weile dauert, bis du eine Antwort auf einen Kreditantrag bekommst.

Die Kreditgesellschaften prüfen alle Aspekte deiner Kreditwürdigkeit, bevor sie eine Entscheidung treffen. Und das kann natürlich je nach Anzahl der Anwendungen, die sie erhalten, eine Weile dauern.

In Bezug auf Duratio, kann ich dir sagen, dass sie im Allgemeinen einen guten Ruf für ihre Kreditservices haben. Sie bieten sowohl das Post-Ident Verfahren als ihren Überprüfungsprozess an.

[Waronver]

Ich stimme CrydayPafV zu, es ist normal, dass Kreditanträge etwas Zeit in Anspruch nehmen. Im Regelfall kann der gesamte Prozess, von der Kreditanfrage bis zur Kreditauszahlung bei Duratio, bis zu 10 Tage dauern.

Aber, lass mich dir auch sagen, dass, wenn du dich immer noch in einem unsicheren Zustand befindest, du nicht zögern solltest, den Kundenservice zu kontaktieren. Sie sind in der Regel recht hilfreich und können dir weiterhelfen und dich auf dem Laufenden halten.

[Mickykuky]

Während ich Zustimme, dass die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von Duratio in diesem Fall hilfreich sein könnte, ist es ebenfalls erwähnenswert, dass das Betrachten alternativer Optionen immer eine sinnvolle Überlegung ist. Ein gutes Beispiel dafür ist Smava.

Sie sind bekannt für ihre schnelle und effiziente Bearbeitung der Kreditanfragen. Sie bieten sowohl Post-Ident als auch Video-Ident-Verfahren an, was den gesamten Prozess viel reibungsloser und schneller gestaltet.

[olli125]

Wenn ich das richtig verstehe, hast du bei Duratio einen Kreditantrag gestellt, aber bisher keine konkrete Rückmeldung erhalten, oder? Nun, die gute Nachricht ist, dass Duratio im Allgemeinen als recht zuverlässiger und seriöser Finanzdienstleister gilt.

Aus meiner Erfahrung kann es aber durchaus vorkommen, dass die Bearbeitungszeit von Kreditanträgen je nach individueller finanzieller Situation und auch je nach Höhe des gewünschten Kredits variiert. Der erste wichtige Punkt ist hierbei, dass du bereits eine positive Rückmeldung erhalten hast.

Das deutet darauf hin, dass dein Antrag grundsätzlich angenommen wurde. Was du jetzt brauchst, ist natürlich eine endgültige Entscheidung.

[Redaktion]

Bearbeitungsdauer der Banken für eine Kreditauszahlung

Kreditanbieter	Position	von	bis	Durchschnitt
Smava	1	1 Tage	7 Tage	1.7 Tage
Targobank	2	1 Tage	4 Tage	2.4 Tage
Verivox	3	2 Tage	11 Tage	6.7 Tage
Finanzcheck	4	1 Tage	10 Tage	4.3 Tage
Besserfinanz	5	5 Tage	14 Tage	7.7 Tage
Auxmoney	6	2 Tage	4 Tage	2.8 Tage
Besserfinanz	6	5 Tage	14 Tage	7.7 Tage
Creditolo	7	2 Tage	15 Tage	7.6 Tage
Postbank	8	2 Tage	5 Tage	3.1 Tage
Norisbank	9	1 Tage	4 Tage	2.2 Tage
Maxda	10	2 Tage	21 Tage	10.2 Tage
Santander	11	6 Tage	8 Tage	6.6 Tage
Kredit2Day	12	1 Tage	2 Tage	1.7 Tage
Bank of Scotland	13	2 Tage	4 Tage	3
Bon Kredit	14	3 Tage	14 Tage	7.9 Tage
Younited	15	2 Tage	3 Tage	2.0
Ofina	16	1 Tage	10 Tage	2.7 Tage
Oyak Anker Bank	17	2 Tage	8 Tage	3.5 Tage
Couchkredit	18	2 Tage	5 Tage	3.1 Tage
SWK Bank	19	3 Tage	8 Tage	5.7 Tage
1822direkt Bank	20	3 Tage	9 Tage	8.1 Tage
Giromatch	21	5 Tage	13 Tage	8.2 Tage
HypoVereinsbank	22	3 Tage	10 Tage	4.2 Tage
SKG Bank	23	2 Tage	5 Tage	3.4 Tage
Ikano Bank	24	4 Tage	8 Tage	7.1 Tage
Commerzbank	25	2 Tage	5 Tage	3.3 Tage
ING	26	2 Tage	5 Tage	2.7 Tage
Creditplus Bank	27	1 Tage	3 Tage	1.7 Tage
Boncred	28	3 Tage	14 Tage	7.9 Tage
Kredite24 Sofort	29	1 Tage	11 Tage	3.0 Tage
Kredite24 Fix	30	1 Tage	3 Tage	1.9 Tage
Sparkasse	31	3 Tage	9 Tage	4.9 Tage
Credimaxx	32	2 Tage	14 Tage	7.7 Tage
Barclaycard	33	2 Tage	3 Tage	2.8 Tage
Degussa Bank	34	4 Tage	11 Tage	5.2 Tage
Deutsche Bank	35	4 Tage	10 Tage	5.4 Tage
Duratio	36	3 Tage	10 Tage	5.9 Tage
DKB Bank	37	2 Tage	4 Tage	2.7 Tage
Allgemeine Beamten Bank	38	5 Tage	11 Tage	8.5 Tage
Consors Finanz	39	2 Tage	4 Tage	2.8 Tage
N26	40	1 Tage	13 Tage	7.8 Tage
Dr. Klein	41	3 Tage	12 Tage	7.3 Tage
Credicom	42	4 Tage	13 Tage	7.2 Tage
DSL Bank	43	5 Tage	12 Tage	9.8 Tage
Maxxkredit	43	5 Tage	12 Tage	7.1 Tage
Kredit1a	45	7 Tage	14 Tage	11.0 Tage
Bavaria Finanz	45	12 Tage	21 Tage	15 Tage
Qlick	48	2 Tage	7 Tage	6.6 Tage
Noricus Finanz	52	8 Tage	16 Tage	12.1 Tage
123 Kredite	55	12 Tage	21 Tage	16.4 Tage
Only Finance	56	12 Tage	22 Tage	14.7 Tage
Swiss Direkt	57	14 Tage	22 Tage	16 Tage

[Klt325]

Das ist keine einfache Situation, das kann ich gut nachvollziehen. Es ist natürlich immer ärgerlich, wenn man auf eine Rückmeldung wartet und einfach nichts passiert.

Ich würde an deiner Stelle noch ein wenig Geduld haben. Erfahrungsgemäß kann der gesamte Prozess von der Beantragung bis zur Auszahlung eines Kredits durchaus einige Tage oder sogar Wochen in Anspruch nehmen.

Vor allem bei Duratio ist bekannt, dass sie ein gründliches Prüfverfahren haben, was sich natürlich auch auf die Bearbeitungszeit auswirken kann. Als zusätzliche Absicherung kann es nicht schaden, sich parallel auch noch auf anderen Wegen nach einer Finanzierung umzusehen.

Das gibt dir am Ende auch einfach ein besseres Gefühl der Sicherheit.

[Redaktion]

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[sheepyroman]

Oh, du Arme, ich kann gut verstehen, dass du dir Sorgen machst. Bei Duratio kann das Prozedere schon mal länger dauern.

Wichtig ist aber, dass du bereits eine positive Vorabentscheidung erhalten hast, das ist schon mal ein gutes Zeichen. Ich würde dir raten, versuche es doch erstmal direkt bei Duratio.

Frage nach, was der Stand der Dinge ist und wie lange es voraussichtlich noch dauern wird. Das bringt schon mal etwas Klarheit.

Und hey, das ist dein gutes Recht. Schließlich bist du Kundin und hast ein Recht auf eine Auskunft.

[Fuhrimy]

Nichts zu tun ist sicherlich der falsche Weg. Die Herausforderungen liegen darin, das Problem zu lösen und eine Strategie zu entwickeln, damit du weisst, wie du weiter vorgehen willst.

Die beste Lösung wird es sein, direkten Kontakt mit Duratio aufzunehmen. Frage nach dem Stand deiner Anfrage und bitte um eine schnelle Bearbeitung, da du zeitlich unter Druck stehst.

Parallel dazu könntest du sicherlich bei einer anderen Bank einen weiteren Kreditantrag stellen, um so deine Möglichkeiten zu erweitern. Aber denke daran, dass du pro Bank nur einen Antrag stellen kannst, um deine Bonität nicht zu strapazieren.

[Küttel]

Es tut mir leid zu hören, dass du auf deine Kreditentscheidung wartest. In solch einer Situation ist es oft schwierig zu wissen, was die beste Vorgehensweise ist.

Meiner Meinung nach ist es immer gut, proaktiv zu sein. Du könntest Duratio kontaktieren und um eine Aktualisierung bitten.

Wenn du immer noch keine Antwort erhältst, könntest du einen Kredit bei einer anderen Bank in Betracht ziehen. Allerdings wäre es klug, zuvor zu überlegen, ob es als negativ angesehen werden könnte, wenn du gleichzeitig bei mehreren Anbietern einen Kredit beantragt hast.

Es ist immer besser, eine informierte Entscheidung zu treffen.

[Redaktion]

Ist bei der Bank ein Kredit trotz negativer Schufa grundsätzlich möglich?

Kreditanbieter	Position	Kredit trotz negativer Schufa
Smava	1	Ja
Targobank	2	Nein
Verivox	3	Ja
Finanzcheck	4	Ja
Besserfinanz	5	Ja
Auxmoney	6	Ja
Besserfinanz	6	Ja
Creditolo	7	Ja
Postbank	8	Nein
Norisbank	9	Ja
Maxda	10	Ja
Santander	11	Nein
Kredit2Day	12	Nein
Bank of Scotland	13	Nein
Bon Kredit	14	Ja
Ofina	16	Nein
Oyak Anker Bank	17	Nein
Couchkredit	18	Nein
SWK Bank	19	Nein
1822direkt Bank	20	Nein
Giromatch	21	Ja
HypoVereinsbank	22	Nein
SKG Bank	23	Ja
Ikano Bank	24	Nein
Commerzbank	25	Nein
ING	26	Nein
Creditplus Bank	27	Nein
Boncred	28	Ja
Kredite24 Sofort	29	Nein
Kredite24 Fix	30	Nein
Sparkasse	31	Nein
Credimaxx	32	Ja
Barclaycard	33	Nein
Degussa Bank	34	Nein
Deutsche Bank	35	Nein
Duratio	36	Ja
DKB Bank	37	Nein
Allgemeine Beamten Bank	38	Nein
Consors Finanz	39	Ja
N26	40	Nein
Dr. Klein	41	Nein
Credicom	42	Ja
DSL Bank	43	Nein
Maxxkredit	43	Nein
Qlick	48	Nein

[gnubass]

Warten ist natürlich immer anstrengend, vor allem wenn du auf eine so wichtige Entscheidung wie die Genehmigung eines Kredites wartest. Aber, mal ehrlich, willst du wirklich noch mehr Schulden anhäufen?

Oft glauben wir, dass wir einen Kredit brauchen, um aus einem finanziellen Engpass zu kommen. Doch in Wahrheit führt das nur dazu, dass wir noch tiefer in die Schuldenfalle geraten.

Spar lieber etwas Geld und versuche, deinen Lebensstil entsprechend anzupassen. Glaub me, es gibt immer Möglichkeiten zu sparen.

[gyasar]

Es ist natürlich unangenehm, wenn man sich in einer finanziellen Notlage befindet und dann die Dinge nicht so laufen, wie man sich das wünscht. In solchen Situationen ist es wichtig, einen kühlen Kopf zu bewahren und die verschiedenen Optionen abzuwägen.

Wie die anderen hier bereits gesagt haben, kann es sinnvoll sein, bei Duratio nachzuhaken und abzufragen, wann du mit einer endgültigen Entscheidung rechnen kannst. Zusätzlich könntest du überlegen, ob es sinnvoll ist, parallel dazu bei einer anderen Bank einen Kredit zu beantragen.

Doch dabei ist zu bedenken, dass dies Auswirkungen auf deine Bonität haben kann.